RÉSERVER UN TRAITEMENT
Pour un traitement spécifique, nous vous recommandons de prendre rendez-vous pour une consultation personnalisée gratuite avec l'un de nos experts SPA THERAPIST.

ARRIVÉE AU SPA
Nous vous suggérons d'arriver au spa au moins 15 minutes avant votre rendez-vous ; arriver en retard signifie malheureusement moins de temps pour vous.

ANNULER LE RENDEZ-VOUS
Si vous êtes un client du Grand Hôtel, les traitements doivent être annulés au moins 4 heures à l'avance. Si vous êtes un invité externe, 24 heures sont nécessaires pour éviter le paiement intégral. Si vous êtes en possession d'un bon d'achat, celui-ci sera annulé.

COMMENT S'HABILLER
Si vous avez réservé l'accès au spa, nous vous fournirons un kit de bienvenue composé d'un peignoir, de deux serviettes et d'un bonnet de bain. Vous devrez apporter votre maillot de bain et vos chaussons de chez vous ou les acheter directement dans notre magasin.

AVANT LE TRAITEMENT
Avant chaque soin du corps, nous vous suggérons de vous préparer par une douche relaxante et d'enlever vos lentilles de contact.

LE THÉRAPEUTE
Pour profiter au maximum de votre expérience dans un spa, veuillez informer votre thérapeute de tout problème qui pourrait nuire à l'exécution idéale du traitement et à la réalisation de votre objectif.

RELAXATION
Veuillez éteindre vos téléphones portables et garder un ton de voix modéré dans les espaces communs et les salles de traitement.

BOUTIQUE
Pour poursuivre votre expérience à la maison, vous pouvez acheter des produits de la nouvelle ligne cosmétique exclusive et d'autres articles à la boutique du spa.